Sanitätsdienst, Posten und Pikett
verlässlich besetzt

Dienst ist keine Helferschicht

Bei einem Fest kann eine Barschicht knapp besetzt sein – dann geht es eben etwas langsamer. Bei einem Sanitätsposten oder einer Brandwache gilt das nicht. Die Besetzung ist Teil der Bewilligung des Anlasses, und wenn die vorgeschriebene Anzahl nicht erscheint, ist das kein Komfortproblem, sondern ein Verstoss gegen eine Auflage. Deshalb braucht die Planung im Feuerwehr- und Samariterbereich zwei Dinge, die bei anderen Vereinen nachrangig sind: nachvollziehbare Qualifikationen und eine Besetzung, die auf einen Blick als vollständig oder unvollständig erkennbar ist.

Dazu kommt die Eigenart des Pikettdienstes. Pikett ist eine Zeitspanne mit Erreichbarkeitspflicht, kein Ort mit einer Person darauf. Wer Pikett hat, sitzt zu Hause, hält das Telefon bereit und muss innerhalb einer definierten Frist am Depot sein. In einer Tabelle mit Postenspalten lässt sich das kaum abbilden, in einem Schichtplan mit Zeitfenstern und Beschreibung sehr gut.

Der dritte Unterschied ist die Nachbereitung. Dienststunden sind bei vielen Vereinen entschädigungsrelevant oder Teil einer Mindestdienstpflicht. Sie müssen also nicht nur geplant, sondern auch belegt werden.

Vom Auftrag zur Abrechnung

Viele Samaritervereine finanzieren einen wesentlichen Teil ihres Budgets über Postendienste an Anlässen Dritter. Dieser Ablauf ist jedes Mal derselbe: Anfrage entgegennehmen, benötigte Besetzung festlegen, Mitglieder einteilen, Dienst leisten, Rechnung stellen. Wenn die Dienste im gleichen System geführt werden, ist die Rechnungsgrundlage schon vorhanden, sobald der Anlass vorbei ist – geleistete Stunden pro Person und pro Auftrag, ohne Rekonstruktion aus Notizen.

Bei der Feuerwehr steht eher die interne Gerechtigkeit im Vordergrund. Wenn die Brandwache an der 1.-August-Feier und die Verkehrsdienste am Dorffest immer von derselben Handvoll Leute geleistet werden, kann der Kommandant das mit der Jahresübersicht belegen und die Einteilung im nächsten Jahr bewusst anders aufbauen. Ohne Zahlen bleibt es beim Eindruck, mit Zahlen wird es zur Planung.